نستردّما تعثّر،ونحفظ الثقة.

يتم إرسال بيانات المتعثرين عبر النظام إلى قسم العمليات.

يبحث قسم العمليات ويتحقق من تقارير الاتصالات الصادرة، ويصنّف كل متعثر كياناً تجارياً أو فرداً، ويتواصل مع الأقسام الداخلية للحصول على الوثائق المطلوبة.

يُطلب من مكتب المحاماة المتعاقد معه دراسة الحالات وإعداد صحيفة دعوى متكاملة بالتفاصيل والوثائق وخالية من أي ثغرات قانونية.

تُنشأ قائمة شهرية بالاشتراكات المقرر تحويلها للقضاء وتُرسل للعميل للموافقة عليها، ثم تُحوّل إلى محفظة قضائية وتتم المتابعة أسبوعياً حتى صدور الحكم.

يُبلَّغ العميل دورياً بعد صدور الأحكام بتقرير من منصة الخدمات العدلية الإلكترونية (ناجز).